Исходный пост: https://vk.com/fedorov_andrew?w=wall6610035_577
Почти уже время подводить некоторые итоги уходящего года. Последние года, начиная с Ковида, прям скажем, довольно экстремальные в профессиональном плане.
До Ковида сроки поставки электронных компонентов были 4-8 недель, а срок доставки прототипов 2-4 недели. На тот момент мы считали, что это, прям, жесть. 🙂 Очень долгая разработка и запуск в производство. При этом неограниченный доступ к европейским и американским компонентам, документации и техподдержке.
Затем начался Ковид и сроки поставки некоторых компонентов выросли с 8 недель до 52! 🙂 Плюс у меня несколько раз тырили партии микросхем прямо в Китае. Был эпизод, когда мне написал менеджер очень крупной российской компании и за пару недель до отгрузки и сообщил, что им только что отписалась DHL, что всю партию микроконтроллеров (что-то в районе 10 000 шт.) потеряли в аэропорту. 🙂 Прикольненько так, при сроках-то поставки в 52 недели.
Вот тогда я ещё раз поверил в интуицию, поскольку в какой-то момент решил подстраховаться и заказать аналогичную партию у другого поставщика и тот отгрузил в срок. А так бы завод встал на несколько месяцев.
После Ковида, вроде только что-то стало улучшаться с поставками и наступило СВО. И тогда разом ушли все наши европейские «партнеры». Точнее их «ушли». 🙂 Далеко не все хотели. Был весьма суматошный период, когда приходилось искать аналоги, заказывать их (DHL и пр. транспортные европейские/американские компании работающие с Китаем тоже разом ушли). Благо интуиция подсказала заранее начать общаться с китайскими компаниями и заказывать образцы. Пока заканчивался запас европейских комплектующих значительную часть уже заменили. Некоторые, к сожалению, неудачно. С китайцами работать — тот ещё опыт. Но…, что поделаешь когда пришлось делать «пятилетку за пару месяцев». Не раз думалось, вот оно счастье. Ан, нет, опять опыт. 🙂
Количество замысловатых проблем выросло просто на порядки по сравнению с Ковидом. Но, ничего, справились. Только глаз подергается, подергается и перестает. 🙂 Прокачались в 2022 году изрядно.
2023 год добавил мороки, но уже привычной. Пришлось резко мигрировать на китайские электронные компоненты, т.к. европейские/американские сильно подорожали, выросли риски с поставками и пр. Портировали электронику на китайские компоненты почти полностью. И, в целом, не сказать, чтобы жизнь от этого сильно ухудшилась. В целом, парни молодцы, отлично сработали. Понятно, не без косяков, но «опять опыт». 🙂
В конце 2023 мне помимо подразделения по разработке электроники и ИТ добавилась техподдержка клиентов. Техподдержка — это прям жесть для сотрудников. Клиенты бывают не особо адекватные, мягко говоря. В общем, парням там довольно непросто. Сделать жизнь им полегче, при этом не сильно ухудшив жизнь клиентов — тот ещё квест. Совместными усилиями, вроде как, справились. Нареканий к сервису стало меньше, как отметили партнеры.
В 2024 году проблем с поставками добавилось. Под санкции попало ряд китайских брендов с которыми начали сотрудничать. Благо, китайцы не столь упороты, как европейцы. Совместными усилиями нашли пути обхода. Усложнилась финасовая логистика. Понятно, что эти все обходы добавили транзакционных издержек, но прошарились все очень нехило. Несколько раз побывал в Китае, лучше стал понимать, как с ними работать. Как отличать китайцских перепродавцов от производителей, подход к качеству, ценообразованию и пр. нюансы.
В общем, за несколько последних лет, из довольно расслабленных спецов большинство коллег превратиловсь в настоящий спецназ, готовый за короткое время отработать вещи, которые 3 года назад казались какими-то немыслимыми.
Спасибо «зарубежным партнерам» за «бразильскую систему» подготовки. 🙂
С Наступающим Новым Годом! Коллегам — здоровья, удачи, мощной интуиции и разумного спокойствия. 🙂 Чтоб глазки дергались пореже.
