Архив рубрики: Размышления о бизнесе

Телеком сервис II. Нет предела совершенству.

beeline

Нашел ли «Билайн» пресловутый «синергетический эффект» и лучше ли стало жить клиентам после находки? Сразу отмечу, что, наверняка нынче мы стали чуть более избалованы уровнем сервиса, да и ценами получаемыми от  телеком операторов, поэтому всё время хочется «достать журавля в … Читать далее

Рубрика: Размышления о бизнесе | Добавить комментарий

Телеком сервис I. В поисках «синергетического эффекта».

beeline

Операторы представляющие сектор телекома по идее относятся к одному из наиболее развитых технологически отраслей. Нынче мобильные операторы старательно диверсифицируют пакет услуг, скупая связные компании и предлагая помимо услуг мобильной связи ещё Интернет и фиксированную телефонию, разбавляя эти сервисы кабельным или … Читать далее

Рубрика: Размышления о бизнесе | Добавить комментарий

Банковский сервис

int-bank-small

Финансовый сектор по-праву считается одним из наиболее высокоразвитых в плане ИТ. Уровень развития технологий и их надежность непосредственно влияют на доход финансового учреждения. Это в теории… Посмотрим, что на практике. Мне довелось быть клиентом нескольких банков, входящих в топ российского … Читать далее

Рубрика: Размышления о бизнесе | Добавить комментарий

Как продать окна? Интернет-торговля.

window_small

Некоторое время назад потребовалось мне застеклить лоджию в максимально теплом варианте, чтобы сделать дополнительную комнату. Поскольку опыта работы с различными IT поставщиками, а также различными интернет-магазинами у меня немало, пошел известным путем и при поиске организаций, которые изготовят и смонтируют … Читать далее

Рубрика: Размышления о бизнесе | Комментарии (2)

Backup iPhone

iphone-win-sync_small

Недавно случилась у меня неприятность с моим iPhone 4 о которой хотелось бы поведать. Сразу отмечу, телефон без Jailbreak-а. iPhone/iPad хороши не только для работы, но и для отдыха (обратное тоже верно ). Частенько на iPhone использую в качестве плеера … Читать далее

Рубрика: Размышления о бизнесе | 1 комментарий

Философия CRM: инструмент или искусство?

bird_small

CRM (Customer Relationship Management, управление взаимоотношениями с клиентами) — концепция развития бизнеса путем выстраивания взаимовыгодных отношений с клиентами. Особо стоит подчеркнуть тот момент, что отношения должны быть взаимными. Соответственно, если компания что-то в своих недрах сотворила в благом порыве внедрить … Читать далее

Рубрика: Размышления о бизнесе | Добавить комментарий

Щит и меч

Protected_PC_small

Вопросы безопасности издревле занимают умы людей, и современная реинкарнация проблемы — информационная безопасность — также в центре внимания. Тема эта неисчерпаема, поскольку задача «брони и снаряда» не решена за многие столетия, и вряд ли когда-нибудь будет закрыта на 100%.

Рубрика: Размышления о бизнесе | Добавить комментарий