Сравнение Couchsurfing и Airbnb

Когда путешествуешь динамически, т.е. без заранее распланированного маршрута, важно иметь возможность быстро найти где переночевать и, в идеале, с кем пообщаться.

Airbnb

— гораздо более надёжный способ найти жилье, чем  Couchsurfing. Всё-же финансовая заинтересованность гораздо надёжнее заинтересованности в разговорах.

Плюсы:

  • Надёжность. Airbnb довольно жёстко штрафует безответственных хозяев. И они стараются стимулировать тех, кто хорошо делает свою работу.
  • Скорость согласования запроса на проживание. У многих хозяев выставлен режим автоподтверждения. Тем, кто делает бизнес на краткосрочной аренде важно обеспечивать максимальную заполняемость.
  • Довольно удобное приложение. В нем хватает косяков, в т.ч. в плане. usability, однако оно в РАЗЫ лучше приложения Couchsurfing.
  • Хорошие условия проживания. Хотя мне доводилось селился в довольно убогих квартирах в Европе. Однако, цена была все — же гораздо выгоднее отелей. Особенно, если вдвоём останавливатся.
  • Есть реферальная ссылка от Airbnb для приглашения друзей. Им можно прилично сэкономить.
  • Если хочется пообщаться с хозяином, можно искать комнату, а не квартиру. Это не гарантия,  конечно-же, что общение состоится. Я не раз селился в комнатах, но общения не было. Люди разные. Многим это не нужно.

Минусы:

  • Цена проживания. Она все-же ближе к стоимости отелей, хотя все-же гораздо выгоднее. Хостелы через booking.com обойдутся дешевле. Особенно если использовать скидочные сервисы.
  •  Airbnb — это не про общение, как в Couchsurfing. Вполне вероятно, останавливаясь через Airbnb с хозяином вообще не пересечешься, чтобы поговорить. Ничего личного — это бизнес.

Couchsurfing

— это больше по общение, а не просто про переночевать.

Плюсы:

  • Бесплатно. Расплачиваешься за проживание своим временем на поговорить.
  • Общение с местными. Например, для меня — очень важно. Общения мне не хватает, когда останавливаюсь через Airbnb или Booking.

Минусы:

  • Неудобное для поиска хоста приложение.
  • Нужно потратить массу времени, чтобы найти того, кто примет. Отправляется масса запросов из которых возможно найдётся кто-то, кто будет свободен и захочет принять на постой.
  • Некоторые хосты относятся к запросам на ночлег с религиозной фанатичностью. Подбирают гостя по каким-то неведомым признакам. 🙂 Да, круто если удаётся найти человека с общими интересами. Однако, на мой взгляд, все, кто путешествует достаточно динамичные люди и с ними интересно поговорить. Тема всегда найдется.
  • Верификации платная и стоит довольно дорого. Она может не окупится за одну поездку. Можно пройти верификации принимая гостей. Это не всегда возможно, например, для тех, кто живёт в городах, не пользующихся популярностью у туристов. Если не проходить верификации, то доступно отправить только 14 запросов на проживание в день. Это ОЧЕНЬ мало. Шансы получить ответ стремятся к нулю.
  • Хосты небрежно ведут календарь, поэтому большинство запросов отклоняется из-за того, что хозяин отсутствует или у него уже кто — то гостит. В случае с Airbnb такая ситуация исключена, поскольку есть финансовые обязательства. Чётко вести календарь очень важно, чтобы не тратить время других людей понапрасну.

Остановлюсь подробнее на недостатках приложения.

  • Нет какой-то экспертной системы для подбора оптимального хоста/гостя. Нужно прочитать объёмное резюме человека, чтобы понять насколько он подходит. Это все время и никакой гарантии.
  • После отправки запроса на проживание нет никакой пометки об этом у хоста. Гигантский список хостов. Кому-то уже отправили запрос. Нужно помнить по фото кому именно и нельзя отфильтровать тех, кому запрос не отправлен.
  • Судя по всему если хост принял гостя у него в календаре не проставляется исключение на эти даты, т.е. при фильтрации такие хосты отображаются. Очень часто хозяева отклоняют запрос, указывая, что у них уже гостят. Возможно, привирают — самый простой способ отказать, вместо того, чтобы прямо написать, что нет времени принять.
  • Очень убогая фильтрация. Нужны чёткие критерии поиска, чтобы уменьшить время на состыковку.
  • Не отображается на карте примерное месторасположение квартиры. А транспорт в Европе стоит очень дорого. Экономия на стоимости удалённого от центра жилья может обойтись недёшево.

По моему мнению концепция состыковки хоста и гостя очень плохо проработаны. Фактически — это ручная работа, отнимающая у обеих сторон массу времени. Некоторые хосты писали мне, что у них в день приходит по 2-3 запроса на проживание и они, типа, выбирают наилучший запрос, который им наиболее интересен. Соответственно, возникает парадокс яйца и курицы. Если человек — новичок на CS, то у него нет отзывов и шансы, что хост обратит внимание — минимальные.

На мой взгляд, при желании Airbnb может легко ввести в качестве параметров фильтрации моменты, которые есть в Couchsurfing. Скажем, в параметрах фильтрации указать необходимость поболтать в качестве оплаты за проживание. 🙂 По большому счету расплачивается своим временем.

Spread the love
Запись опубликована в рубрике Размышления о бизнесе. Добавьте в закладки постоянную ссылку.